to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişin Eksik Gönderilmesi Ve Cevapsız İletişim
Meysadesing adlı Instagram sayfasından 7Haziran tarihinde EFT ile toplam 3.600 TL ödeyerek 2 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimi yaklaşık 2 hafta boyunca kargoya vermediler, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Hesaplarına yorum yazdığımda ise yorumlarımı sildiler.
Uzun uğraşlarım ve ısrarlarım sonucu sonunda kargoyu gönderdiler, ancak bu kez de sadece 1 adet elbise yolladılar. Ben 2 adet ürün sipariş vermiş ve ücretini eksiksiz ödemiş olmama rağmen hâlâ ikinci elbisem gönderilmedi ve şu anda da mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Eksik gönderilen elbisemin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da eksik ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesiign adlı Instagram sayfasından 7 Haziran’da iki adet selvi büzgülü elbise siparişi verdim. Toplamda 2 elbise için 3.500 TL EFT ile ödeme yaptım, sipariş numaram ve ödeme dekontum da mevcut. Buna rağmen yaklaşık iki hafta boyunca ürünlerim kargoya verilmedi, ne aramalarıma cevap verdiler ne de mesajlarıma dönüş yaptılar.
Şikayet yazdıktan sonra ancak dönüş yapıp bu şekilde gönderim yaptılar, fakat kargodan yalnızca tek elbisem geldi, diğer elbisem gönderilmedi. İkinci kez şikayet edince beni arayıp şikayeti silersem iade yapacaklarını söylediler ve 1.350 TL iade edileceğini belirttiler. Oysa ben elbiselerin her birine 1.500 TL ödedim. Hem eksik ürün gönderildi hem de ödediğim tutarın tamamı iade edilmiyor. 22 Haziran’dan bu yana da ne mesajlara ne aramalarıma bakıyorlar.
Eksik gönderilen elbisem için ödediğim 1.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte kendimi açıkça mağdur edilmiş ve dolandırılmış hissediyorum.
