Ödeme Alındı Ürünler Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
02.07.2026 tarihinde Instagram’daki Meysadesiign isimli butik sayfasından bir adet scuba pantolon ve bir adet haşema satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 1.642 TL olarak gerçekleştirdim ve ücret kartımdan tahsil edildi. Sipariş verirken ürünlerin 3 ila 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo mesajı aldım ne de ürünlerim elime ulaştı.
Satış sayfasının kendi hesabımdan yazdığım mesajlara dönüş yapılmıyor, hiçbir iletişim numarasından da yanıt alamıyorum. Ancak başka bir hesaptan yazdığımda 5–10 dakika içinde dönüş yapıldığını görüyorum. Durumu izah edip ödeme yaptığımı, ürünlerimin gelmediğini anlattığım mesajlarıma ise hiç geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesi alınmış olan ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 1.642 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcıdan müşterileriyle şeffaf ve düzenli iletişim kurmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini bekliyorum.






Ben siteye güvenip 9 bin küsur lira yapmıştım. 6 parça ürün alıp 22 mayısta. 1 haziranda 3 parçam geldi sadece biri doğru geliyor. Gerisini iade ettim ve iptal edin ücretimi iade edin dedim. O tarihten beri hala iade bekliyorum.