Meyer Gaming'den Alınan Moon Drop Chu Kulaklıkta Kısa Sürede Ses Sorunu Ve Destek Yokluğu

Meyer Gaming internet sitesi üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde, 14255 numaralı siparişimle Moon Drop Chu ıı model bir kulaklık satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bugün itibarıyla sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı.

Bu durum donanımsal bir arıza olduğunu düşündürüyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Meyer Gaming’e e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşabileceğim bir iletişim hattı da paylaşmadıkları için farklı bir kanaldan destek alamıyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle kulaklığın garanti kapsamında incelenmesini, mümkünse ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun görülmesi halinde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Teknik destek veya değişim konusunda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.