Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Metropolsoft Bilgi Teknolojileri Worknc Lisansımızı İptal Etti!

profile
10 Haziran 2024 16:59
1.115

2016 yılında almış olduğumuz 3 yıllık bakım anlaşması ile 2019 yılına kadar bakımlı kullanmaya hakkımızın olduğu programı, lisans bilgisi alanında 2049 yılına kadar geçerlidir ibaresi olmasına rağmen ve ayrıca program kurulurken onaylanan fransızca sözleşmede 30 yıl geçerlidir yazmaktadır. Metropolsoft'un kendince belirlediği 4 yıl bakım yapmazsanız lisansınız ölür. PC çökerse bir daha kuramazsınız. Mesajı 2024 yılında geldikten 30 gün sonra program düzgün çalışmamaya başladı. Kaldırdım ve tekrar kurmak istedim. O günden sonra bir daha çalıştıramadım. Kendileri de kuramadılar (ya da kurmak istemediler sonuçta lisans satacaklar) Aldığımız program fiziksel USB dongle anahtar ile çalışmasına rağmen internete bağlanmadan aktif olmuyor. İnternetten aktif olması durumu da metropolsoft'un inisiyatifinde. Yasal yoldan çalıştıramayınca kırık olarak kullanmak zorunda kaldık. Zar zor geçinen bir cnc frezenin olduğu atölye kaç gün ayakta durabilir siz düşünün. 1 ay sonra avukat ile 2 polis memuru baskın yaptılar. Bir lisansı gözdağı vererek zorla sattılar. Avukat yaptığı baskın parası olarak 3500 euro talep etti.
Eski müşterisine baskın yaparak lisans satmaya çalışan Metropolsoft ile alışveriş yapılmaz.

Gelişme
Gelişme

19 Temmuz 2024 14:35

2015 yılından bugüne kadar kullandığım worknc programında bir çok denememde z-level machining komutu ile istediğim sonucu alamadım. Resimde gördüğünüz takım yolu en son sürüm olan worknc 2023 programında Metropol soft teknik destek ekibi tarafından oluşturulmuştur. Nasıl atlama yaptığını görüyorsunuz. 8 yılda worknc programında hiçbir gelişme yapmadıklarını anlayabilirsiniz. Program alacağınız zaman iyi araştırın satıcısı size olumsuzlukları söylemez. Uzun süre kullananına ve hatta bu programı kullanmayı bırakana danışın. En doğruyu onlar söyleyecektir.

Fikret
Fikret
25 Haziran 2024 15:23

Bu yaşadığım olayı sizlerle paylaştığım için baskın yapılarak zorla satılan lisansın 1 yıllık bakım kapsamında verilen teknik desteği bugün itibariyle vermeyeceklerini söylediler.

Fikret
Fikret
25 Haziran 2024 15:30

Bu şikayetimi okuyanlara soruyorum; Siz satın aldığınız lisansınızı kaç yıl kullanabiliyor sunuz? Bilgisayarınız çöktüğünde lisans aktif etmede sorun yaşıyor musunuz? Program aldığınız firma Bakım anlaşmanız bittiğinde lisansınızı aktif etmenize yardımcı oluyor mu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Emir
Emir

Selamlar, yazdıklarını okuduğumda size bilgi vermek için yazmak istedim. Worknc’nin artık Türkiye'de Tms Teknoloji adında bir Distribütörü daha var biz eksik olduğumuz konularda onlardan destek alıyoruz. 2 yıldır yazılamayan postu 2 günde hallettiler bunu da bilin isterim. Her konuda yardımcı oluyorlar şu ana kadar herhangi bir sıkıntı vs çekmedim. Size de tavsiye ederim.

Fikret
Fikret
Şikayet Sahibi

2 yıldır pos yazmaya çalışan firma hangi firmaydı öğrenebilir miyim?

Said
Said

Aşağıda iftiraları sıralayıp cevapları yazıyorum. ** Metropolsoft'un kendince belirlediği 4 yıl bakım yapmazsanız lisansınız ölür. - Lisansınız ölmez bakım maliyetleri yükselir. **(ya da kurmak istemediler sonuçta lisans satacaklar) Aldığımız program fiziksel USB dongle anahtar ile çalışmasına rağmen internete bağlanmadan aktif olmuyor. İnternetten aktif olması durumu da metropolsoft'un inisiyatifinde. Yasal yoldan çalıştıramayınca kırık olarak kullanmak zorunda kaldık. - Defalarca görüşüp yardımcı olmak için elimizden geleni yaptık, kayıtları sistemlerimizde mevcut.

Said
Said

Fikret Bey merhaba, yazdığınız yazıların tamamının yalan veya yanlış olduğunun, sorunun yazılım ve üretici firmadan kaynaklanmadığının mahkeme önünde kanıtlanacağına şüpheniz olmasın. Müşteri memnuniyetinin %90'nın üzerinde olduğu bir firmaya iftira atmanın kanun önünde ve hak önünde karşılığı mutlaka olacaktır. Bir insana veya bir firmaya bu denli iftira atarak parasal menfaat elde etmek veya isteğini yaptırmak kolay değil. Siz inanmasanız da bu ülkede hukuk var. Ve hukuk görevini yerine getirecektir.

Fikret
Fikret
Şikayet Sahibi

Yazdıklarımın herhangi bir tanesinde bile yanlışlık yoktur. Yanlış olduğunudu düşündüğünüz noktayı net bir şekilde açıklayınız. Ben başımızdan geçen ve çalıştığım firmayı maddi olarak zor bir durumdan geçmesine neden olduğunuz için araştırma yapan kişilerin başlarına gelebilecek durumu görebilmeleri için bu durumu paylaştım.

Ömer
Ömer

Bizde work nc almayı düşünüyoruz, fakat bu koşullarda almak hata olur onu anladım. Maliyetler, kiralar, vs vs işverenin belini bükmüş durumda. Zar zor çarkı döndermeye çalışan küçük esnaf bu durumda ne yapabilir. Bu şartlarda kolaylık sağlamak yerine neden zorlaştırıyor metropolsoft anlayamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

A1 Sistem Bilişim Elektronik Bilgisayar Tamirinde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
02 Ağustos 2024 18:30
1.937
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Related Digital Habersiz Yüksek Ücret Çekimi Ve İade Yapılmaması

profile
31 Ekim 2023 16:32
717
Related Digital Habersiz Yüksek Ücret Çekimi Ve İade Yapılmaması
Related Digital Habersiz Yüksek Ücret Çekimi Ve İade Yapılmaması

profile
Bahadır
23 Temmuz 2024 14:49
3.397
Benzer Şikayet Yaz