Mersobahis Hesabına Yatırılan Para Yansımıyor Ve Destek Cevapsız

Uzun süredir kullandığım Mersobahis hesabıma az önce para yatırmama rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Ödemeyi sistemde nakit/havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve işlem sonrası onaylama adımlarını da tamamladım.

Sorunu yaşar yaşamaz canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde aktardım, dekontumu ilettim ve geri dönüş bekledim. Ancak uzun süre geçmesine rağmen ne bir cevap verildi ne de sorunuma ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tekrar yazmama rağmen yine sonuç alamadım.

Yaklaşık 4 aya yakındır bu platformu kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca sürecin net bir şekilde açıklanması ve WhatsApp temsilcisinin en kısa zamanda benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.