to read complaints and reviews, or file yours.Çevrim Şartsız Bonus Aldım, Çekim Talebim Çevrim Şartı Nedeniyle Reddedildi
Mersobahis sitesinde çevrim şartsız yüzde 20 Bonus aldım ve buna güvenerek yatırım yaptım. Bonusla birlikte oynayarak toplamda 12.000 TL kazanç sağladım. Bonus alımı sırasında hem sitede çevrim şartı olmadığı belirtiliyordu hem de telefonla aranarak özellikle çevrim şartı olmadığı ifade edildiği için bu işlemi gönül rahatlığıyla yaptım.
Kazancımı çekmek için talep oluşturduğumda ise bu kez çevrim şartını tamamlamam gerektiği söylenerek çekim talebim kabul edilmedi. Başta “çevrimsiz” denilen bir Bonus sonradan çevrimli hale getirildi ve bu durum bana hiçbir şekilde önceden aktarılmadı. Aldığım Bonus miktarı zaten hesap üzerinden ve Bonus panelinden açıkça görülebiliyor.
Ben, başta söylenen şartların sonradan değiştirilmesini kabul etmiyorum. Çevrim şartsız olduğu özellikle belirtilen bu bonusla elde ettiğim kazancın, herhangi bir ek çevrim şartı dayatılmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların ve Bonus panelinin incelenerek çekim talebimin onaylanmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ. Oyunlarımızın güvenilirliği ve doğruluğunu GameCheck platformu üzerinden teyit edebilirsiniz.
Sorunumun çözümü için gerekli işlemler hızlı şekilde tamamlandı. Süreç boyunca ilgili davranmaları ve yardımcı olmaları memnuniyet vericiydi.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
