Mersin Marina Otopark Şikayeti
5 Haziran 2024'de yaklaşık 1,5 saatliğine Mersin Marina otoparkını kullandım ve 33***39 plakalı aracımla giriş yaptım. Otopark ücreti olarak 300 TL Nakit ödeme yaptım ve makbuz verildi. Ancak bu ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Otopark görevlisine de fiyatın çok pahalı olduğunu belirttim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Otoparkı kullanmamın sebebi Marina’daki Gratis mağazasında alışveriş yapmak ve bir kafe/restoranda soğuk içecek içmekti. Ücretin girişte veya herhangi bir yerde açıkça belirtilmemesi nedeniyle bu durumla karşılaştım; eğer önceden bilgilendirilmiş olsaydım kesinlikle otoparkı kullanmazdım. Daha önceki ziyaretlerimde böyle bir uygulama yoktu, şimdi ise ücretli otopark ön plana çıkmış.
Otopark ücretinin makul seviyeye çekilmesini veya tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim 300 TL’nin iadesini istiyorum. Bu uygulama hem ziyaretçi sayısını azaltıyor hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Gerekirse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.



