1.250 TL Enpara Havalesi Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Cevapsız

30.03.2026 tarihinde saat 22.21’de Meritqueen hesabıma Enpara üzerinden havale yöntemiyle 1.250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemime ait dekont/işlem numarası 202603299583509’dur. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen bakiyem hesabıma yansımadı.

Bu süre içinde canlı desteğe 6 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunumu çözmek için somut bir adım atılmadı. Ne ödeme tutarım hesabıma geçti ne de açıklayıcı bir geri dönüş aldım, bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Yapmış olduğum 1.250 TL’lik havale ödemesinin derhal hesabıma aktarılmasını veya ödemenin aynı yöntemle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.