Telefon Numara Güncelleme Sorunu Meritbet’te Çözülmedi

Meritbet de telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Bugün yaklaşık 15 farklı temsilciyle görüştüm ama hiçbiri sorunu çözemedi. Telefonu güncellediklerini söylüyorlar ama hâlâ kampanyalara katılamıyorum. Sistemde mevcut telefon numarası bir senedir benim kullanmama rağmen başkasının üzerine kayıtlı görünüyor. Bu nedenle benden belge istediler; belgeleri göndermeme rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Aynı sorun devam ediyor.

Tüm bu süreçte ne bir hassasiyet ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm; sürekli oyalandım. Farklı siteler hem daha kibar hem de gerçekten çözüm üretmeye çalışıyor. Meritbet bu haliyle benim için gereksiz bir site haline geldi, artık tercih etmeyeceğim. Yaşadığım bu sorunun ivedilikle, kalıcı olarak çözülmesini ve kampanyalara sorunsuz katılabilmem için numara güncelleme işleminin eksiksiz tamamlanmasını istiyorum.