to read complaints and reviews, or file yours.İade Bekleyen Bej Dikişsiz Bone Ürünüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
04.09.2026 tarihinde sipariş ettiğim ürünlerden “Bej Dikişsiz Bone” paketimden çıkmadı. Durumu 11 Eylül tarihinde WhatsApp müşteri hattına ilettiğimde, ürünün bedelinin 7-14 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine, defalarca durumu hatırlatmama ve yazılı teyit istememe rağmen hiçbir iade yapılmadı.
Süreç boyunca net bir açıklama yapılmak yerine sürekli “ilgili departmana iletildi”, “bankanızı arayın” gibi geçiştirici ve oyalayıcı yanıtlarla mağdur edildim, mesajlara ve aramalara günlerce keyfi şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kendi paramızın peşinde koşmak zorunda bırakıldığımız, satış sonrası desteği tamamen tüketiciyi yıldırma üzerine kurulu, profesyonellikten uzak bir işletme.
Hem Şikayetvar ve ilgili tüm platformlarda mağduriyetimi paylaşıyorum hem de konuşma kayıtları ve sipariş dökümüyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yapıyorum. Bu ciddiyetsiz tavrın ve satış sonrası desteğin yokluğunun bilinip hareket edilmesini tavsiye ederim.
