Saç Hizmetindeki Gecikme Ve Acele Makyaj Nedeniyle Nişan Çekimime Geç Kalma

26.09.2026 tarihinde nişan törenim için Melis Nihal Makeup Bahçelievler şubesine nişan saçı ve profesyonel makyaj hizmeti almak üzere gittim. Görüşme esnasında özellikle randevu saatine uyulması konusunda daha önce benzer şikayetler okuduğumu, böyle bir durum yaşamak istemediğimi belirttim. Oranın sahibi N**** Hanım, gecikmelerin gelinlerin geç gelmesinden kaynaklandığını, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını söyleyerek beni rahatlattı.

Randevu saatim olan 14.00’te zamanında salonda oldum, makyaj için çok fazla beklemedim ancak saç kısmında ciddi bir gecikme yaşadım. Saçım için saat 16.30’da işleme alındım. Saç için beklerken çekimime geç kalacağımı söyleyerek yaklaşık 5 kez diğer yetkili M**** Hanım’ın yanına gidip ne zaman işleme alınacağımı sordum ancak buna rağmen herhangi bir hızlandırma ya da çözüm üretilmedi. Normalde 16.30’da tamamen hazır olacağım söylenmişken saçımın hazırlanmasına geç başlandığı için tüm işlem aceleye getirildi, makyajımın rötuş ve sabitleme kısmı da alelacele yapıldı. Bu nedenle salondan çıkıp çekim alanına gidene kadar hem saçım hem makyajım bozuldu.

Yaşanan bu gecikme ve özensizlik yüzünden hem özel günümde gereksiz strese girdim hem de çekimime geç kaldım. Ücret olarak 5.000 TL ödedim ve aldığım hizmetin ne kalitesi ne de süreci, verilen sözleri kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ödediğim 5.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.