to read complaints and reviews, or file yours.Melbet’te Yatırım İadem Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor
Melbet üzerinden yaptığım 1749 TL tutarındaki yatırım işleminin iadesi için yaklaşık 4 gündür bekletiliyorum. Başta iadenin 2 gün içinde yapılacağını söylemelerine rağmen, her yazdığımda tahmini süreyi tekrar uzatıyorlar ve somut bir işlem yapılmıyor.
Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu sormama rağmen net bir cevap verilmeden sadece oyalanıyorum. 1749 TL’lik yatırım tutarımın, söz verdikleri gibi herhangi bir ek gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Melbete adlı siteye 1.749 TL para yatırdım ancak iadem bir türlü yapılmadı. En fazla 11 gün içinde iade edileceği söylendi, bugün 12. Gün olmasına rağmen ne param hesabıma geçti ne de net bir geri dönüş aldım.
Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca yazışmama rağmen sürekli bot cevaplar veriliyor, oyalandığımı hissediyorum. Somut bir çözüm ya da net bir tarih paylaşılmıyor, sadece beklemem söyleniyor.
Yatırmış olduğum 1.749 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcılarımız için işlemlerin zamanında ve sorunsuz gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Destek ekibimiz konuyla ilgili incelemelerine devam etmektedir. Gösterdiğiniz anlayış için minnettarız. Yatırımlarınızın işleme alınması 5 iş gününe kadar sürebilmektedir. Bu süre içerisinde işleminiz tamamlanarak tutar hesabınıza aktarılacaktır. Eğer bu sürenin sonunda tutar hâlâ hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Öyle mi kopyala yapıştır? 5 iş günü içinde gerçekleşmezse iletişim mi kurayım? Dün 1 haftayı geçti diye mail attım ona cevap bile gelmedi onu ne yapacağız?
9. Gündeyiz şu an 2 gündür attığım maillere cevap bile verilmiyor
Arama talebimi bile iptal ediyorlar kopyala yapıştır cevap veren yetersizlerden başka da muhatabınız yok bu sitede. Sinir hastası olmak isteyen müşterisi olsun.
Mailde bile utanmadan sıkılmadan canlı destek saçmalıklarını kopyala yapıştır yapıyorlar yolladıkları maili okudukları bile belli değil
2 gün dendi 5 iş günü dendi 1 ile 11 gün dendi ve sonunda 11 gün oldu para hala yok. Kimse 1 kuruş dahi kaptırmasın bu umarsız yanıltıcılara adamdan sayıp cevap bile vermiyorlar
11 gün dolunca 2 haftadır söylemek akıllarına gelmeyen ve akıl almaz bir şey istediler. Yine de yolladım ve şimdi 11 gün beklememi söylüyorlar. Yasal muhatapları yok diye insanlarla dalga geçiyorlar
