Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Melbet Mobil Uygulamasında Hantal Arayüz Ve Sık Donma Sorunları

profile
Serkan
26 Şubat 21:36
692
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Problemim giderildi. Hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim.”

Melbet mobil uygulamasını spor bahisleri için sık sık kullanıyorum, ancak son zamanlarda hantal arayüzü beni oldukça rahatsız ediyor. Uygulama sık sık donuyor veya sayfaların yüklenmesi uzun sürüyor, bu da maçlar sırasında oldukça sinir bozucu oluyor. Özellikle hızlı bir şekilde bahis yapmaya çalışırken bu durum daha da belirginleşiyor; bazen düğmeler hiç çalışmıyor veya birden fazla dokunuş gerektiriyor. Uygulamayı güncellemeyi ve önbelleği temizlemeyi denedim, ancak bu sorunu çözmedi. Sonunda, arayüz sorunlarımı detaylandıran bir yorumu Google Play'e bırakmaya karar verdim. Şaşırtıcı bir şekilde, birkaç gün sonra Melbet temsilcileri benimle iletişime geçerek yardım teklifinde bulundular ve uygulamayı kullanma deneyimim hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerini belirttiler. Bana bir arayüz güncellemesi üzerinde çalıştıklarını ve yeni sürümü test etmeye katılmam için davette bulundular. Bu, daha iyi bir hizmet için umut verdi, ancak eski sürümü kullanırken yaşadığım deneyim bende birçok olumsuz duygu bıraktı.

27 Şubat 15:06 (Şikayetten 17 saat sonra)
Serkan
Serkan
05 Mart 12:30

Problemim giderildi. Hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Polat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Polat
21 Temmuz 2025 13:41
850
"Müşteri hizmetlerine sorunu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda sorunum profesyonel ve hızlı bir şekilde ele alındı bu kadar etkili bir destek almak beni oldukça memnun etti. Sorunlar karşısında gösterdikleri özveri ve çözüm odaklı yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim hizmet kalitenizin devamını dilerim."
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Melbet Mobil Uygulama: Sürekli Çöken Ve Yanıtsız Kalan Bir Deneyim

profile
Göker
19 Haziran 2025 01:43
853
"Site kullanım ve bonuslar hakkında detaylı ve anlayabileceğim şekilde bilgilendirme yaptı yeni üye olduğum için çok anlayamamışım sanırım ilgilendikleri ve gerekli açıklamaları tarafıma detaylı şekilde yaptıkları için ayrıca teşekkür ederim sorun kalmadı sağ olun"
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Deniz
22 Ağustos 2025 03:26
1.029
5
Daghan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Daghan
02 Ağustos 2025 02:24
868
"Merhaba, Melbet mobil uygulamasıyla yaşadığım donma, yavaş yüklenme ve sınırlı işlevsellik sorunlarıyla ilgili şikayetimi dikkate alıp çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Artık uygulamayı çok daha hızlı ve sorunsuz kullanabiliyor olmak, özellikle canlı bahislerde büyük bir fark yarattı. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için ekibinize teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz