Melbet Çekiliş Sözünü Tutmadı ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Melbet’in telegram üzerinden yaptığı çekiliş etkinliği tam anlamıyla insanları yanıltmaya yönelik. Sitede açıkça, üye olup yatırım yaptıktan sonra çekilişe katılan ve kazanan kişilere 2.000 TL ödeneceği vaat edildi. Ben de bu vaatlere güvenerek siteye üye oldum, 1.000 TL yatırım yaptım, şartların hepsini yerine getirerek çekilişe katıldım ve çekilişi kazandım. Ancak kazandıktan sonra hesabıma komedi gibi sadece 59 TL yatırıldı.

Ortada net bir şekilde yalan vaat ve kullanıcıyı yanıltma vardır. 2.000 TL ödül sözü verip, insanlardan hem yatırım alıp hem üyelik kazandıktan sonra 59 TL yatırmak iyi niyetten tamamen uzaktır. Elimde 2.000 TL ödülün taahhüt edildiğini gösteren ekran görüntüleri ve kanıtlar olmasına rağmen bu şekilde davranmaları, bu sitenin ne kadar güvenilmez olduğunu açıkça ortaya koyuyor.

Sorunla ilgili melbet tarafına ulaştığımda da ayrı bir ciddiyetsizlikle karşılaştım. Müşteri hizmetleri bana sadece telegram adresi üzerinden bilgi alabileceğimi söyleyip işin içinden çıktı, telegram’dan ise hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Yani hem vaatlerini yerine getirmiyorlar hem de sorumluluk almaktan kaçıyorlar.

Melbet’in bu tutumunu asla kabul etmiyorum. Vaat edilen 2.000 TL’nin eksiksiz ve derhal hesabıma yatırılmasını, yanıltıcı ve güven sarsıcı bu uygulama hakkında acil inceleme yapılmasını ve bu tarz uygulamalarla kullanıcıların daha fazla mağdur edilmemesi için gerekli tüm yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.