Mekanbahis’te “karakara0163” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan 31 Ocak günü saat 16.00 sularında 1.600 TL tutarında para çekim talebi verdim. Ancak bu çekim talebim hiçbir haklı gerekçe olmadan iptal edildi.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, tarafıma “Bonus ihlali” yapıldığı iddiası ile dönüş yapıldı. Oysa verilen bonusun tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim, buna rağmen sanki kurallara uymamışım gibi yersiz ve haksız suçlamalarda bulunulduğunu düşünüyorum. Bu durum benim açımdan hem güven sarsıcı hem de hak kaybına yol açan bir uygulama olmuştur.
Ben tüm şartları yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, iptal edilen 1.600 TL tutarındaki para çekim talebimin onaylanarak tarafıma ödenmesini istiyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali olmadığının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.