to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yaşadığım olay tam anlamıyla skandaldır. Sürekli geldiğim ve çevreme tavsiye ettiğim bir işletmenin bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz davranması kabul edilemez.
Sabah 08:45’te arayarak yer durumunu sordum, rezervasyon için 'Buyurun, gelin yardımcı oluruz' cevabını aldım. Ancak misafirlerimle birlikte kapınıza geldiğimde 'yer yok' denilerek geri çevrildim. Bu nasıl bir yönetim anlayışıdır? Verilen sözün arkasında durulmadığı gibi, beni ve misafirlerimi resmen ortada bıraktınız ve mahcup ettiniz.
Bu saygısızlık yalnızca müşteri kaybetmenize değil, itibarsızlaşmanıza da neden olur. Bu tavrınız hem profesyonelliğe hem de misafirperverliğe aykırıdır. Konuyla ilgili açıklamanızı bekliyor ve bir daha asla böyle bir durumu yaşamamak adına gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
F**** G****
İstanbul dan geldik mekanınıza. Dışarıdan güzel bir yere benziyordu ama yaklaşım tarzı iletişim sıfır. Kahvaltı siparişimiz sonrası sipariş verdiğimiz sıkma geç gelince kahvaltı bittiği için ürün gelemden önce iptal edin hala gelmedi dedik. Bir garson ok dedikten sonra diğer garson ürünü getirdi. Bi...
Tam bir fiyasko! Mekana rezervasyon yaptırıp gittik, hiçbir şekilde masa hazırlanmış değildi. Çalışanlar, masayı hazırlamak için bizi beklettiler. Şikayetimizi dile getirmek istedik, özellikle girişte bizi karşılayan hanımefendinin tavrı başından savarcasınaydı. Yemeklerimiz bir saat sonra geldi. Şö...
Mekana gitmeden önce rezervasyon gerekip gerekmediğini sormak için aradık. 'Gelin, yardımcı oluruz' dendi. Gittiğimizde ise kapıda, üstü başı düzgün fakat kaba biri bizi karşıladı. Oturmak istediğimiz yeri gösterdik, ancak o bölgenin rezerve olduğunu çirkin bir üslupla ve kaba hareketlerle, elindeki...
Servis çok kötüydü, çalışanlar ne yazık ki yeterince güleryüzlü değildi. Özellikle bir garsonun tavrı hoşuma gitmedi. Döner de beklentilerimi karşılamadı. Yemek siparişi vermediğimiz halde, ikinci bir kişiden kapsama ücreti almak için ısrarcı bir tutum sergilediler. Masaya oturduğumuzda, yemek istey...
İnsanları kandırmakta üstüne olmayan bir işletme. Tabağımda sonradan sipariş edip bitiremediğim 1.5 porsiyonun paket yapılmasını istedim. Paketi başka masayla karıştırdıklarını söyleyip o kişilerden alıp bana getirdiler. Bana ait olduğuna emin olmadığım için ve üzerinde fiş olmadığı için kabul etmed...
Yorumlar