Megabahis Çekim İşlemi 46.800 TL Ödenmiş Görünüyor Ama Hesaba Geçmedi

16 Nisan tarihinde Megabahis üzerinden 46.800 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim durumum “ödendi” olarak görünüyor ancak Tep bankasındaki hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Yani para ne hesabıma geliyor ne de işlem iptal ediliyor, ortada kalmış durumda.

Tutar biraz yüksek olduğu anda ödemelerin bu şekilde “ödendi” görünmesine rağmen gönderilmediğini, bakiyenin adeta içeride tutulduğunu deneyimlemiş bulunuyorum. Günler geçmesine rağmen çekim tutarı hesabıma yansımadı.

Canlı desteğe defalarca durumu ilettim, her seferinde sadece bankadan bilgi beklendiği söyleniyor ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi bir mağduriyet içindeyim.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 46.800 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin Tep bankasındaki hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.