Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tekrar Kulak Zarı Yırtılması Ve Ücret Talebi

2023 yılında Medipol Mega Bağcılar Hastanesi’nde SGK kapsamında ve ayrıca yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kulak zarı ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası 3. Ay ve 6. Ay kontrollerinde doktorum, kulağımı artık serbestçe kullanabileceğimi, su değse bile hiçbir şey olmayacağını ve kulağımın tamamen normal kulak gibi olduğunu açıkça söyledi. Bu ifadeler üzerine, doktorun verdiği güvenceye inanarak günlük yaşamıma herhangi bir kısıtlama olmadan devam ettim.

2026 yılında Bezmiâlem’de muayene olduğumda kulak zarımın tekrar yırtıldığını öğrendim. Muayenede kulak zarımın yeniden yırtıldığı net bir şekilde ifade edildi ve Iliadin, Siprogut ve antibiyotik tedavisi başlandı, yaklaşık 2 haftadır bu ilaçları kullanıyorum. Hem yeniden aynı sağlık sorununu yaşıyor olmam hem de bu süreçte ilaç tedavisi görmek zorunda kalmam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Burada asıl sorunun, Medipol Mega Bağcılar’daki ameliyat sonrası bilgilendirmenin açıkça yanlış ve yanıltıcı olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Doktorum “artık normal kulak” diyerek suya ve kullanıma dair hiçbir uyarıda bulunmadı, aksine su değmesinde sakınca olmadığını söyledi. Eğer doğru ve dikkatli bir bilgilendirme yapılsaydı bugün bu noktada olmayabilirdim.

Yaşadığım bu mağduriyeti iletmek için tekrar Medipol Mega Bağcılar Hastanesi’ne gittiğimde ise benimle ilgilenilmedi ve sadece muayene için 5.000 TL talep edildi. Daha önce bu hastanede yüksek bir bedel ödeyerek ameliyat olmama, doktorun açık güvence vermesine ve bugün yeniden aynı sorunu yaşamama rağmen hastanenin en ufak bir sorumluluk almadan, hiçbir çözüm sunmadan benden tekrar ücret talep etmesini kabul etmiyorum.

Medipol Mega Bağcılar’ın, doktorun yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesinin sonuçlarını görmezden gelmek yerine bu süreçteki sorumluluğunu üstlenmesini istiyorum. Kulak zarımın tekrar yırtılmasıyla ilgili muayene ve gerekiyorsa tedavi/ameliyat dahil tüm sürecin benden yeniden ücret talep edilmeden karşılanmasını, şu an devam eden tedavi sürecim de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.