to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde, acil olarak gerçekleşen anjiyo operasyonu için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne 100.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu ödeme, sigorta ile hastane arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle tarafımıza yansıtıldı ve işlemin gecikmemesi için hastanın sağlığını gözeterek masrafı şahsen karşılamak zorunda kaldım.
Ancak, hastane sigortadan ödemeyi almasına rağmen, kendi ödediğim tutarın iadesi konusunda mağdur edildim. Muhasebe ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde 10 gün içinde veya çarşamba günleri ödemenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sürekli farklı gerekçelerle iade geciktiriliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nin iş akışlarında büyük sorun var. Özellikle hasta yatış ve hastaneden çıkışlarda inanılmaz bekleme süreleri yaşanıyor. Buraya yazma sebebim, hâlâ iade edilmeyen param. Eşim 18 Nisan 2025 günü, doktorun kararıyla hastaneye yatırıldı. Banka sigortasının karşılayacağı...
27/08/2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde menisküs ameliyatı oldum ve menisküs dikişi için kullanılan malzeme ücreti olarak 35.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödediğim tutara ait faturada ise, ameliyatta kullanıldığı söylenen özel dikiş malzemesinin adı ve detayları yer almıyor; ...
28 Ocak tarihinde İstanbul Medicana Zincirlikuyu Hastanesin de göğüs hastalıkları bölümünde muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen ilk etapta sigorta ödemeyi karşılamadı ve kendim ücret ödemesini gerçekleştirdim. Birkaç saat sonrasında ise sigorta firması ödemeyi onayladı. Hastan...
T*******Hastanesi'nde anjiyo birimi bulunmadığından, doktorumuzun anlaşmalı olduğu Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'ne anjiyo ve gerekirse anjiyo sırasında karar verilecek olan stent işlemi için 11.11.2024'de hizmet aldığımız bir kurum. Belirttiğim üzere, anjiyo sırasında stent atılıp atılmayacağı b...
21 Ekim 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi KBB bölümünde kulağımdaki apse nedeniyle muayene oldum. Doktor **** Bey’den çok memnun kaldım; ancak bankodaki personel, sigortadan onay alınması gerektiğini söyleyerek farklı katlara yönlendirdi ve defalarca dolaştırıldım. Sonunda tekrar aynı n...
Yorumlar