Bursa Medicana Hastanesinde Aşı Uygulama Ücreti Açıklanmadı
14.10.2022 tarihinde öğleden sonra 3 aylık bebeğimin rutin kontrolleri için randevu alarak Bursa Medicana Hastanesi Odunluk mevkiindeki şubesinin çocuk bölümüne gittik. Önce muayene ücretini ödeyerek doktora girdik, bebeğimin rutin kontrolleri yapıldıktan sonra üçüncü ay aşılarını yaptırmamız gerektiği söylendi ve biz de kabul ettik. Doktor bebeğimize menenjit aşılarından birini yaptı ve ödemeyi gişeye yapacağımızı belirterek odasından ayrıldık.
Gişeye ödeme yapmak için gittiğimizde bizden aşı uygulaması için 381 TL, ilaç bedeli olarak da 3.975 TL olmak üzere toplam 4.355,66 TL tahsil edildi. Fatura talep ettiğimde, muayene ücretini zaten ödemiş olmamıza rağmen ayrıca “aşı uygulaması” adı altında 381 TL daha alındığını gördüm. Sadece basit bir iğne uygulaması için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini ve muayene ücreti dışında ayrıca uygulama bedeli alınmasını doğru bulmuyorum.
Eğer bu işlem için ayrıca bir ücret alınacaksa, bunun aşı yapılmadan önce tarafıma açık ve net bir şekilde, toplam ödenecek tutar belirtilerek söylenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ücretlendirmede şeffaf davranılmaması ve sonradan bu tutarla karşılaşmış olmam nedeniyle mağdur olduğumu hissediyorum. Bu nedenle, aşı uygulaması adı altında alınan bedelin ve toplam ücretlendirmemin gözden geçirilmesini, ücret politikasının tarafıma yazılı ve açık şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu süreçle ilgili Sağlık Bakanlığı ve ilgili resmi mercilere de başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Hastamız, 37311021 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.












