to read complaints and reviews, or file yours.Saç Ekiminde Randevu Çakışması Ve Çözüm Sunulmaması
Balıkesir’den özellikle Bursa Medical Park Hastanesi’ne saç ekimi için randevu alarak 16.03.2026 tarihinde sabah erken saatte hastaneye gittim. Daha önce bu işlem için 20.12.2026 tarihinde kredi kartımdan 4.000 TL ödeme yaptım ve bu ödeme ekstreye yansıdı.
Randevu saatimde hastaneye gittiğimde, ekimden sorumlu ekip ve asistanlarının süreci takip etmediğini, benim randevu saatime başka bir hastaya da randevu verildiğini ve bu yüzden işlemin yapılamayacağını söylediklerini öğrendim. Sabahın köründe şehir dışından gelmiş olmamıza rağmen, ortada hiçbir çözüm sunulmadan adeta mağdur bırakıldık. Bu durum, hem zamanımızın hem de emeğimizin hiçe sayıldığını, işlerinin ne kadar önemsenmediğini açıkça gösterdi.
Şehir dışından gelen bir hastaya bu kadar sorumsuzca davranılmasını, randevunun bu şekilde çakıştırılmasını ve planlama yapılmamasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin görülmesini, ilgililerin bu sorumsuzluklarının ciddiye alınmasını ve sürecin nasıl bu noktaya geldiğiyle ilgili açıklama yapılarak gerekenin kurumsal olarak yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
