to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uymama Ve Sekreterlik Personelinin Kaba Tutumu
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Batıkent Medical Park Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne randevu saatimde gittim. Buna rağmen randevu saatlerine uyulmadı ve gereksiz yere bekletildim.
Bekleme sürecinde bölümün sekreterlik kısmındaki görevlilerin tavrı da oldukça kaba ve ilgisizdi. Hastalarla iletişim kurma biçimleri ve yönlendirme yapmamaları, zaten bekleyen bir hasta olarak kendimi değersiz ve dikkate alınmamış hissetmeme neden oldu.
Hastanenin özellikle Gastroenteroloji bölümünde randevu saatlerine uyulmasını, hastaların uzun süre bekletilmemesini ve sekreterlik personelinin hasta iletişimi konusunda daha özenli ve saygılı davranması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca ilgili sekreterlik personelinin bu davranışları konusunda uyarılmasını veya uygun görülüyorsa başka bir birime alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
