to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park İzmit Kocaeli Şubesinde Ödeme Yapılan Randevu Oluşturulamadı
Medical Park İzmit Kocaeli şubesinde yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir randevu sorunu yaşıyorum. Kadın doğum bölümünde Ü*** A**** hocadan muayene olmak için hastaneye gittim, muayene ücretini ödememi istediler ve ödememi yaptım. Ancak ödememe rağmen tarafıma bir türlü randevu oluşturulamıyor.
Defalarca kez hastaneye gitmeme ve durumu anlatmama rağmen hiçbir somut dönüş alamadım. Hastane yetkilisi yeterli bilgiye sahip değil, net bir açıklama yapmıyor, “halledeceğiz” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum ve sadece hastanenin bu düzensizliği yüzünden çok sevdiğim doktorumu bırakma noktasına geldim.
Ödemesini yaptığım muayene için kadın doğum bölümünde Ü*** A****’dan randevuma bir an önce sistemsel veya idari ne sorun varsa çözülerek oluşturulmasını, artık daha fazla mağdur edilmemeyi ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
