Medical Park Hastanesi Detaylı Ultrason Kayıt

17.04.2024 tarihinde Medical Park Kocaeli detaylı ultrason için gitmiştik. Daha sonra da 13.05.2024 tarihinde tekrar gittik. Detaylı ultrason videosunun tarafımıza email yoluyla gönderileceği söylendi doktor tarafından. Ama asla gönderilmedi. Defalarca hastaneyi aradık, rica ettik. Her seferinde " notunuzu alıyoruz, size dönüş yapacağız" dendi ama asla ilgilenen yok. Ya da sürekli başka yerlere bağlıyorlar. Hayır bu kadar zor mu? Muayenede ki ultrason kaydını göndermek? Para üstüne kurulu bir hastane. Para alırken ilgili bir şekilde alıyorlar. Şikayetimden sonra radyolojik görüntüleme bölümünden beni aradılar. Email yoluyla gönderilmeyecek kadar dosyanın büyük olduğunu, CD hazırladıklarını hatta yedek CD bile verebileceklerini söylediler. Bende il dışında olduğumu söylediğimde kargo yoluyla göndereceklerini, açık adresimi istediler. Sonuç mu? Günler oldu hala yok. Aradığımda da dönüş yapacağız, bilgilendireceğiz diyorlar tabi ki asla bir dönüş yok. Asla önermeyeceğim bir hastane.

Şikayetimden sonra radyolojik görüntüleme bölümünden beni aradılar. Email yoluyla gönderilmeyecek kadar dosyanın büyük olduğunu, CD hazırladıklarını hatta yedek CD bile verebileceklerini söylediler. Bende il dışında olduğumu söylediğimde kargo yoluyla göndereceklerini, açık adresimi istediler. Sonuç mu? 10 gün oldu hala yok. Aradığımda da dönüş yapacağız, bilgilendireceğiz diyorlar tabii ki asla bir dönüş yok (! ) Ha bir de hasta hakların dan beni arayıp bu platform üzerinden hastaneye olumsuz puan vermesem çok sevineceklerini söylüyorlar! Verilen hizmet kalitesi işte bundan ibaret :)