to read complaints and reviews, or file yours.Kan Tahlili Sonucu Alınamadığı İçin Ücret İadesi Bekleniyor
07.08.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler şubesinde Y**** G***** M*** adına Chitotriosidase kan tahlili için işlem yapıldı ve bu işlem için 6.000 TL’yi aşkın bir ödeme alındı. Ancak Chitotriosidase kan tahlili sonuçları çıkmadığı için bu işlemden bir fayda sağlayamadım ve tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı.
Durumu muhasebe birimiyle ve ilgili birimlerle görüştüğümde, ücret iadesi yapılacağı ve bu konuda aranacağım söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne kimse tarafından aranıp bilgilendirildim ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi.
Hizmeti alamadığım bu işlem için alınan ücretin, en kısa sürede aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Medical Park numarasından da çok kez hastane ile görüşme talebim oldu ancak kimse tarafından aranmadığım halde sorununuz çözüldü olarak mesaj aldım. Beni kimse aramıyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. 2 senedir tedavi görüyorum hastanenizde. İlgilenirseniz sevinirim.
Nur hanım tarafından arandım ve şikayetim ile alakalı benimle çok iyi ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
