Siparişim Olmadığına Rağmen 1500 TL Ödediğim Sahte Kargo Ve Kişisel Veri İhlali

Mcl Elektronik isimli firmadan hiçbir ürün siparişi vermememe rağmen, tarafıma önce bir avukat tarafından telefon edilerek sahte bir şekilde “siparişiniz var, almadığınız için firma sizi şikayet etti” denildi. Bu konuşmanın ardından 04.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6058562013786 takip kodlu ve 1500 TL ödemeli bir kargo adrese teslim edildi.

Kargoyu teslim almak zorunda kaldım ve kapıda 1500 TL ödedim. Kutuyu açtığımda ise “Royal Honey” yazan, patlamış ve kullanılamaz durumda bir ürünle karşılaştım. Ne bu ürünü sipariş ettim ne de daha önce mcl Elektronik ile herhangi bir alışverişim veya kişisel bilgilerimi paylaşmışlığım oldu.

Yaşadığım durum üzerine Aras Kargo ile görüştüm ancak karşı taraftaki firma olan mcl Elektronik’e ait hiçbir iletişim numarasına ulaşamadığımı, kargo firması tarafından da böyle bir numara verilemeyeceği söylendi. Şu anda elimde sadece kargo mesajı bulunmaktadır, firmaya doğrudan ulaşamıyorum.

Hem hiç sipariş vermediğim bir ürün için kandırılarak 1500 TL ödemek zorunda bırakılmam, hem de kişisel bilgilerime iznim dışında ulaşılıp kullanılması nedeniyle son derece rahatsızım. Mcl Elektronik’in nereden ve hangi izinle benim telefon ve adres bilgilerime ulaştığının araştırılmasını, kişisel verilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma gönderilen bu ürünün siparişinin iptal edilmesini ve ödediğim 1500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte firma ile sağlıklı bir iletişim kuramadığım için konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.