Hostes Çalışanın Müşteriye Aşırı Odaklanması Ve Rahatsız Edici Davranışı

McDonald's Merter şubesine erkek arkadaşımla sık sık gelip yemek yiyen, bu işletmeyi seven bir müşteriyim. Ancak 8 Mart’ta ve bugün yaşadığım bir durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.
Şubede görevli olan kadın hostes çalışan, kalabalık bir ortamda olmamıza rağmen ısrarla bizim olduğumuz yöne bakarak, erkek arkadaşıma özellikle odaklanıp, benim bunu fark etmeme rağmen inatla bakmaya devam ederek bizi huzursuz etti. Restoranda yukarı çıktığımızda yukarı gelerek özellikle bakıp tekrar aşağı inmesi, aşağı indiğimizde bu kez yine bizim bulunduğumuz tarafa odaklanması, erkek arkadaşım lavaboya gittiğinde adeta onu kolluyormuş gibi davranması beni son derece rahatsız etti. Sanki erkek arkadaşımı beğenmiş ve özellikle onu takip eder gibi bir tavır sergiliyordu.
Bu durumu şube içinde bir yetkiliye iletmeyi düşündüm ancak tartışma çıkmaması için o an uzak durmayı tercih ettim. Yine de bu davranışların hem saygısızca hem de profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum. Ben bu yaşadığımı bir daha kimsenin yaşamamasını istiyorum.
İlgili hostes çalışanın bu konuda uyarılmasını ve benzer bir tavrı başka müşterilere karşı sergilememesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri















Benimde Sultanahmet şubesi McDonald's ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da