Mc Arancia Resort Hotel Genelinde Ciddi Bir Temizlik Problemi Var

Mc Arancia Alanya otelinde bu hafta beş gece konakladım. Otele gelirken özellikle olumlu yorumlara bakarak tercih etmiştim fakat karşılaştığım manzara beklentimin çok altında kaldı. Otelin genelinde ciddi bir temizlik problemi var. Yemek yediğimiz masalar yeterince temizlenmiyor, oturup yemek yerken bile masa üzerinde önceki kullanımdan kalan kir ve lekeleri görmek rahatsız edici oluyor. Odalar da aynı şekilde gerektiği gibi temizlenmiyor, hijyen anlamında kendimi konforlu hissetmedim.

Yemek konusunda da ciddi bir yetersizlik ve çeşit azlığıyla karşılaştım. Özellikle pasta saatinde sadece iki çeşit ürün konulması ve genel anlamda sunumun zayıf olması, bu seviyede bir otel için kabul edilebilir değil. Dondurmanın markası, sunumu ve kullanılan külah kalitesi de beklentiyi karşılamıyor. Gözleme saati de ayrıca tam bir hayal kırıklığıydı. Normalde otellerde el açması gözleme beklerken burada hazır yufka kullanılıyor, içine konulan peynir ise o kadar tuzlu ki yenmesi mümkün değildi. Yapılan birçok şey, sadece “yapılmış olsun” diye hazırlanmış izlenimi veriyor.

Yemek alanındaki hijyen de ciddi şekilde yetersiz. Masalara oturduğumuzda masaların temiz olmadığını, elinizi koyduğunuzda bile kir hissedildiğini gördük. Masalar yeterince temizlenmiyor. Yemek servisinde kullanılan tabakların temizliği de iç açıcı değil, bazı tabaklar kirli ve kötü durumdaydı. Bir otelde en temel beklentilerden biri olan hijyen konusunda bu kadar büyük eksiklik olması kabul edilebilir değil.

Havuz alanını büyüklüğü açısından beğenmiş olsam da burada da temizlik konusunda sorunlar var ve mermerlerde kırıklar bulunuyor, bu da hem görüntü hem de güvenlik açısından olumsuz bir durum yaratıyor. Otelin ortak alanları inanılmaz sıcak ve havasız. Lobi dışında neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışan klima veya havalandırma yok, koridorlar bile çok sıcak ve zaman zaman ortak alanlarda kötü kokular hissediliyor. İnsanlar lobide sadece biraz serinleyebilmek için oturmak zorunda kalıyor. Bununla birlikte internetin sadece lobide çektiği söylenmesine rağmen lobide bile bağlantı sorunları yaşanıyor. Odalarda Wi-Fi neredeyse hiç kullanılmıyor, kendi mobil internetimiz bile çoğu zaman sağlıklı çalışmıyor.

Ben içerik üreten bir influencer olarak, aynı zamanda bir blog sayfasına sahibim ve normalde otellerle çoğunlukla reklam karşılığı çalışıyorum. Bu otelde ise ilk defa tamamen kendi paramla konaklamayı tercih ettim. Buna rağmen yaşadığım deneyim olumsuzdu ki.