to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin uygulamasında QR kod ile ödeme yapmak istediğimde sürekli “izin verilmedi” uyarısı alıyorum. Gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleşmiyor.
Durumu iletişim kanalları üzerinden defalarca iletmeme rağmen tarafıma, ödeme ve çekim yöntemlerinin hepsinin aktif olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor. Buna rağmen aynı problem devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. “İnceleyelim” denilmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor ve müşteri memnuniyeti konusunda da ısrarla bir sıkıntı olmadığı belirtiliyor.
QR ile ödeme özelliğinin neden çalışmadığının net bir şekilde açıklanmasını ve sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel kontrollerin yapılmasını istiyorum.
