to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Maxwin’in kendi sitesi üzerinden blackjack oyununda kazandığım 225.217 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için talep oluşturdum. Ancak çekim talebim operatör tarafından reddedildi ve hemen ardından hesabımın şifresi değiştirilerek tüm bakiyem sıfırlandı. Hesabıma defalarca doğru bilgilerle giriş yapmaya çalıştım, ancak sürekli olarak yanlış giriş parametreleri uyarısı aldım ve hesabıma erişemedim.
Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, hesabıma giriş yapamadığım halde bakiyemin oyunlara katılım sağlanıp sıfırlandığı söylendi. Ben hesabıma erişemezken nasıl oyun oynanmış olabileceğini anlamış değilim. Kullanıcı adım: Cel***5. Hiçbir şekilde güvenlik uyarısı veya şüpheli giriş bildirimi almadım. Ayrıca, hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus bulunmuyordu; tamamen kendi yatırımım ile elde ettiğim kazançtı.
Müşteri hizmetleriyle farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli geçiştirildim, kaba ve ilgisiz cevaplar aldım. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 225.217 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Maxwin sitesi'nde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 40 gündür hesabıma girişim engellendi ve bakiyem tamamen silindi. Hesabımda 225.217 TL varken, operatör tarafından havale işlemi reddedildi ve sonrasında hesabımın şifresi değiştirilip, oyunlar üzerinden bakiyem sıfırlandı. Bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın hangi e-posta adresiyle kayıtlı olduğunu sadece Maxwin yetkilileri görebilir.
Sorunumun çözümü için Maxwin’in tüm iletişim kanallarını denedim; canlı destek, e-posta ve WhatsApp dahil olmak üzere her yoldan ulaşmaya çalıştım. Ancak sürekli olarak kopyala-yapıştır hazır cevaplar aldım ve herhangi bir gerçek çözüm sunulmadı. İlk şikayetimden sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçileceği söylendi fakat 35 gündür kimse dönüş yapmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için hesabımdaki 225.217 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31/08/2025 tarihinde Maxwin sitesindeki hesabımda yaklaşık 200.000 TL bakiyem bulunuyordu. Daha önce küçük tutarlarda (10.000-15.000 TL gibi) çekim işlemlerini sorunsuzca gerçekleştirebildim. Ancak bu kez 200.000 TL’lik bakiyemi çekmek istediğimde, site tarafından sürekli “güncelleme var, yediden so...
Yaklaşık bir yıldır Maxwin Casino üyesiyim ve bugüne kadar büyük bir problem yaşamamıştım. Ufak tefek sorunlar olsa da bunları önemsemeden oynamaya devam ettim. Ancak 10.10.2025 tarihinde hesabımda 111.000 TL bakiyeye ulaştım ve bu bakiyeyi çekmek için canlı destekle görüştüm. Bana sitede güncelleme...
03 Ekim 2025 tarihinde Maxwin sitesinden banka havalesi yöntemiyle 24.770 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Gece çekim talebim sırasında bana bakım olduğu, öğlen 2’de tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak ertesi gün saat 11’de hesabıma farklı bir e-posta ile giriş yapılarak sözde oyun o...
26/08/2025 tarihinde Maxwin Bahis sitesi hesabımdan 150.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim talebimle ilgili olarak gece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana saat 14:00’te tekrar çekim talebi vermemi söylediler. Ancak çekim talebi vereceğim saate yaklaşırken hesabımdan ...
Maxwin platformunda slot oyunlarında yaptığım yatırımlar sonucunda elde ettiğim 430 bin tl bakiyemi çekmek için 28 Eylül 2025 sabahı saat 06:00’da çekim talebi oluşturdum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Canlı destek hattına ulaştığımda, altyapı kaynaklı bir güncelleme o...
