Maxwin Hesabımdan Tek Kupon İçin İki Kez Ücret Kesildi, İade Talebi

Maxwin üzerinden oynadığım kuponla ilgili hesabımdan haksız yere para çekildi. Tek bir kupon oluşturmama rağmen, sistem benden iki kupon oynamışım gibi işlem yaparak iki kez ücret kesti. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve kesilen fazla ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşanan bu hatanın en kısa sürede incelenmesini, fazladan çekilen tutarın hesabıma geri yatırılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu gerekli tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.