Maxwin Deneme Bonusunda Kazanç Gösteriliyor Ama Bakiyeye Yansımıyor Ve Destek Yok

Maxwin adlı sitede deneme bonusu kullanırken ciddi sorunlar yaşadım. Deneme bonusu adı altında kazanç gönderim sağlanmış gibi görünüyor fakat hesaba herhangi bir ücret yansımıyor. Sistem üzerinde kazanç varmış gibi görünmesine rağmen bakiyeme düşmeyen bu tutar ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

Canlı destek bulunmuyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli aynı hazır mesajları gönderiyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kimseye gerçekten ulaşılamıyor, sorunu anlayan ve çözmeye çalışan bir yetkiliye erişemiyorum. Ayrıca siteye girişte de sorunlar yaşanıyor, sisteme girmeye çalıştığımda sık sık atıyor ve stabil çalışmıyor, bu da süreci daha da zorlaştırıyor.

Kişisel verilerimi ve bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak hesabımda gözüken kazancın açıklığa kavuşturulmasını, varsa ödememin yapılmasını ve sistemsel sorunların giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz ve güvensiz deneyimin en kısa sürede incelenerek tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.