14.02.2026 tarihinde Maxwin bahis sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Maxwin sitesinde yaklaşık 4 senedir düzenli olarak oyun oynuyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde Bonus veya benzeri bir promosyon kullanmadım, daima kendi paramla oyun oynadım. Hesabıma 25.000 TL yatırdım ve tamamen ana paramla, oyun kurallarını çok iyi bilerek, kurallara uygun şekilde oynadım. Oyunlar sonucunda bakiyem 70.000 TL’ye yükseldi ve bu tutarı çekmek için para çekme talebinde bulundum.
Çekim talebim sırasında operatör tarafından talebim reddedildi ve daha sonra bakiyemin sistemden alındığını gördüm. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sebep olarak rulette 1/18 üzeri çevrimin yasak olduğunu söylediler. Madem böyle bir yasak varsa, bu durumda neden rulet oyununu oynatmaya devam ettiklerini ve bu kuralın önceden açıkça belirtilmediğini anlamıyorum.
Defalarca rulet oynamama rağmen Maxwin daha önce de birkaç kez benzer şekilde kazançlarımı reddettiği için bu konuda tecrübem olduğunu, buna rağmen kurallara aykırı hiçbir hareketim olmadığını özellikle vurgulamak istiyorum. Rulet konusunda tecrübeli olduğumu, aynı anda tüm sayılara basmadığımı, sadece siyah, kırmızı, 1/18 veya 19/36 gibi alanlara oynadığımı belirtmek isterim. Buna rağmen, hak ederek kazandığım 70.000 TL’ye haksız şekilde el konulduğunu düşünüyorum.
Ben, 25.000 TL yatırarak tamamen kendi paramla kazandığım toplam 70.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan ve herhangi bir zorluk çıkarılmadan hesabıma ödenmesini ve çekimimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.