Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mirza sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Bonusları Hesaba Eklenmiyor Ve Canlı Destek Yardımsız

profile
Mirza
19 Mayıs 12:21
18
Mirza'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgili destek talebi oluşturduktan kısa süre sonra geri dönüş aldım. Ekip oldukça ilgiliydi ve gerekli incelemeleri yaparak problemi çözdüler. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim.”

Maxwin’de dün geceden itibaren yaşadığım sorun sebebiyle şikayetçiyim. Hak edilen bonusların hesabıma eklenmemesi ve canlı desteğin sürekli olumsuz dönüş yapması artık can sıkıcı bir hal aldı. Dün gece yaklaşık 4000 TL civarında kaybım oldu ve canlı destek bölümünden en azından bir miktar Bonus talep ettim, ancak her seferinde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Uzun süredir sitede oynayan ve cebimizdeki sigara parasına kadar veren bir kullanıcı olarak tamamen umursanmadığımı hissediyorum. Bizler de insanız, az da olsa desteklenmek, kayıplarımızda yalnız bırakılmamak istiyoruz. En azından hak edilen bonusların zamanında ve eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığım bu kayıp sonrası tarafıma makul bir Bonus veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum, ancak firma isterse kendi sistemleri üzerinden hesabımı teyit ederek gerekli incelemeyi yapabilir.

19 Mayıs 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Mirza B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Mirza
Mirza
20 Mayıs 12:42

Sorunumla ilgili destek talebi oluşturduktan kısa süre sonra geri dönüş aldım. Ekip oldukça ilgiliydi ve gerekli incelemeleri yaparak problemi çözdüler. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Tarık sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Bonus Sorunu Ve Canlı Destek Yetersizliği

profile
Tarık
24 Şubat 09:45
57
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Bonus Alınmadı, Destek Yok!

profile
Oğuzhan
13 Mayıs 10:11
47
"İlk başta yaşadığım aksaklık nedeniyle endişelenmiştim ancak destek ekibi konuyla yakından ilgilendi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. İletişim konusunda da oldukça yardımcı oldular. Güvenilir ve ilgili bir ekip, teşekkür ederim."
5
Yunus sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıplar Sonrası Bonus Verilmemesi Ve Destek Yetersizliği

profile
Yunus
23 Şubat 20:26
79
"Destek ekibi süreci detaylı anlattı ve yardımcı oldu. Her şeye rağmen güven veren bir platform, teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz