Kazancımın Ödenmemesi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Maxwin web sitesi üzerinden slot oyunlarından elde ettiğim 60.000 TL tutarındaki kazancımı yaklaşık 15 saattir çekemiyorum. Çekim işlemi sırasında 'T.C. Kimlik numaranız hatalı' şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden yeni kimlik kartımın net şekilde göründüğü bir selfie fotoğrafı yüklememi istediler. İstenen fotoğrafı site üzerinden yükledim; ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Kullanıcı adım: Burakoztrk.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve işlemlerimi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Kazancımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Burak bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz













