Ertelenen Maç Kuponlarında 24 Saat Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Maxwin üzerinden oynadığım kuponlarda ertelenen maçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ertelenen maçların oranının 1 olarak değerlendirilmesini zaten kabul ediyoruz; ancak kupon tutsa bile ödemelerin 24 saat bekletilmesi hem mantıksız hem de kullanıcıyı mağdur ediyor.
Kuponum tuttuğu halde, sadece içinde ertelenen maç olduğu için 24 saat boyunca paramı alamıyorum. Kupon kazanmışsa, ertelenen maç oranı zaten 1 olarak yazılıyor, bu nedenle ekstra olarak 24 saat bekleme zorunluluğu getirilmesini adil bulmuyorum ve böyle bir bekleme süresini kabul etmiyorum.
Maxwin’in bu kuralı gözden geçirerek, ertelenen maçlar oran 1 olarak hesaplandıktan sonra kupon tutuyorsa ödemeyi gecikmeden yapmasını ve 24 saat bekleme şartını kaldırmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Sorunum hızlıca giderildi ve süreç başarılı şekilde tamamlandı, teşekkür ederim.










