Maxroyalcasino Aynı Evde Oynayan İki Kişiye Haksız Kazanç Suçlamasıyla Hesap Kapatılması!

Maxroyalcasino adlı sitede kız arkadaşımla birlikte slot oyunları oynarken ciddi bir mağduriyet yaşadık. 17 Aralık 2025 tarihinde aynı evde, aynı interneti kullanarak, herkes kendi adına açtığı kendi hesabından giriş yaptı ve kendi banka hesaplarımızdan para aktararak slot oyunları oynamaya başladık. Kız arkadaşım bu oyunlar sırasında yaklaşık 82.000 TL kazandı.

Kazancı çekmek istediğimizde sistem para çekme işlemini gerçekleştirmedi ve kısa süre sonra kız arkadaşımın hesabı tamamen kapatıldı. Benim hesabım ise açık kaldı, çünkü oynadığım oyunlarda kazanç elde etmedim ve yatırdığım ana paramı kaybettim. Yani sitede hem kız arkadaşım kazancını çekemedi hem de benim yatırdığım para fiilen kaybolmuş oldu.

Canlı destekle görüştüğümüzde bize, aynı IP üzerinden iki farklı hesabın slot oynamasının “haksız kazanç” sayıldığı söylendi. Bunu söylerken de son derece ciddiyetsiz, alaycı ve dalga geçer bir üslup kullandılar. Aynı evde yaşayan iki kişinin, kendi adlarına açılmış iki ayrı hesabı kullanması nasıl “haksız kazanç” olarak değerlendirilebilir, bunu gerçekten anlamış değiliz. Ne kurallarda açık bir bilgilendirme yapıldı ne de bize somut bir ihlal gösterildi.

Ben, kız arkadaşımın kazandığı 82.000 TL tutarındaki kazancın eksiksiz şekilde ödenmesini ve yatırdığımız ana paraların da haksız yere yok sayılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür komik ve mantıksız gerekçelerle insanların mağdur edilmemesini ve benzer durumlar için açık, net ve adil bir politika uygulanmasını istiyorum.