to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet Sitesinde Bonus Sorunu: Adaletsiz Uygulama Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Mavibet sitesinde düzenli olarak bahis oynamama rağmen, sitede sunulan bahis bonuslarından yararlanamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen hesabıma Bonus tanımlanmıyor.
Kız arkadaşım aynı sitede sadece slot oyunları oynuyor olmasına rağmen, kendisine dün otomatik olarak bahis bonusu tanımlandığını öğrendim. Bahis alınmamış bir hesaba Bonus tanımlanırken, aktif olarak bahis oynayan bir kullanıcı olarak bana hiçbir şekilde Bonus verilmemesini hem adaletsiz hem de müşteriye karşı saygısız bir yaklaşım olarak görüyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece sistemdeki bu tutarsız ve adaletsiz Bonus uygulamasının açıklanmasını ve benim hesabıma da eşit şartlarda Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Bonus kampanyalarının hangi kriterlere göre verildiğinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede geri dönüş alarak sorunumun çözülmesi beni memnun etti. Teşekkür ederim.
