to read complaints and reviews, or file yours.Kripto Çekim Yöntemi Kısıtlandı, Gizlilik Endişesi Ve Hesabımın Silinmesini Talep Ediyorum
Uzun süredir üyesi olduğum Mavibet hesabımda 14.500 TL bakiyem bulunmaktaydı. 7 Haziran tarihinde para çekme talebinde bulunduğumda benden güvenlik gerekçesiyle çeşitli belgeler talep edildi. İstenen belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve onaylandı.
Tüm bu kontrolleri geçmeme rağmen, daha önce gizlilik açısından tercih ettiğim ve aktif şekilde kullandığım kripto çekim yöntemimin bundan sonra kullanılamayacağı, sadece havale yöntemiyle çekim yapabileceğim tarafıma iletildi. Bu dayatmayı kabul etmiyorum. Hesabımı açtığım günden bu yana yaklaşık 3 yıldır kripto yöntemini kullanarak işlem yapmama rağmen, bu aşamada böyle bir kısıtlamaya gidilmesi hem gizlilik hem de KVKK kapsamında kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Bu süreçte bakiyemi sadece bir kereye mahsus olmak üzere banka havalesiyle çekmek zorunda kaldım. Mavibet’ten talebim, kripto ile para çekim yöntemimin yeniden açılması veya bu mümkün değilse 3 yıllık hesabımın bütün kişisel verilerimin silinmesi ile birlikte kapatılmasıdır. Tarafıma yapılacak olan herhangi bir havale yönteminde tek kullanımlık hesap kullanıyoruz açıklamasını kabul etmiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Yatırım çekim yöntemlerinde kullanılan kripto hesapları banka havalesi gibi olumsuz durumlarda takip edilebilen ve müdahelede bulunulan bir platform değildir. Bu sebeple ortak cüzdan kullanan hesaplar ya da temiz olmayan kripto cüzdanlarına yapılan işlemlerde hesaplardaki çekim güvenliğinin sağlanabilmesi açısından sistem sağlayıcısı böyle hesapları kripto kullanımına kapatır. İşlemlerinize havale yöntemleri ya da alternatif yöntemlerle devam edecek olup bu duruma manuel müdahelemiz söz konusu değildir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
''Bu sebeple ortak cüzdan kullanan hesaplar ya da temiz olmayan kripto cüzdanlarına yapılan işlemlerde hesaplardaki çekim güvenliğinin sağlanabilmesi açısından sistem sağlayıcısı böyle hesapları kripto kullanımına kapatır'' Bu açıklama kabul edilebilir bir açıklama değil saçma bir açıklama çekim güvenliğinden bahsediyorsunuz ama havale dayatmasında bulunuyorsunuz yarın m a s a k incelemeye alsa siz mi ödeyeceksiniz cezanın parasını her şey sizin elinizde hesabımın ya kripto çekimini açın ya da silin.
