Matadorbet SMS İle Üyelik Teklifi Ve Bonus Verilmemesi

Matadorbet isimli bahis sitesinden tarafıma üyelik oluşturmam için SMS yoluyla bir mesaj gönderildi. Bu mesaj doğrultusunda siteye üye oldum; ancak üyeliğimin ardından hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı.

Durumu canlı destek üzerinden sorduğumda, bana daha önceden açılan üyeliğimde tüm üyelik bonuslarımın tanımlandığı söylendi. Eğer sistemlerinde zaten üyeliğim varsa, neden yeniden üyelik oluşturmam için SMS gönderildiğini anlamış değilim.

Hem yanıltıcı bir şekilde tekrar üyelik için mesaj gönderilmesinden hem de vaat edilen bonusların yeni üyeliğimde tanımlanmamasından dolayı mağdur oldum. Bu çelişkili durumun açıklanmasını ve tarafıma vaat edilen Bonus haklarının net bir şekilde belirlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.