Matadorbet Hesabımın Kapatılması ve Açıklama Talebi

Matadorbet hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “izin yoktur” uyarısı alıyorum. Siteyle iletişime geçtiğimde kısa süreli bir kapatılma olduğunu ve güvenlik nedeniyle bazı işlemler olduğunu söylediler ancak bu güvenlik durumunun ne olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Ödeme yapmış olmama rağmen hesabımın kapatıldığını veya askıya alındığını anlıyorum fakat bunun sebebini bilmiyorum. Dünden beri hem hesabımın tekrar açılmasını hem de tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Konu hakkında tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın durumunun netleştirilmesini rica ediyorum.