Matadorbet Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Matadorbet web sitesi üzerinden hesabımı kapatmak ve yatırdığım paramı geri almak istedim. Kullanıcı adım: r**. Hesabıma 10 bin TL’den fazla para yükledim ve çevrim şartı olduğu söylendi. Sabah saatlerinden beri çevrim şartını tamamlamak için oynuyorum, fakat bir türlü bitmiyor. Müşteri temsilcileriyle bugün iletişime geçtiğimde, bana e-posta ile başvuru yapmamı söylediler. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra ise 5 gündür hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve ancak birkaç kez yazıştıktan sonra çözüldü. Ancak bu kez hem müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor hem de paramı çekemiyorum. Hesabım şu anda aktif ve web sitesi üzerinden işlem yapıyorum.

Bu süreçte mağdur edildim. Yatırdığım paranın ve yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.