Uzun Teslimat Ve Düşük Kaliteyle Hayal Kırıklığı

Masemas firmasından yaklaşık 1 yıl önce online olarak bulut askılı bir çanta satın aldım. Ürün, siparişimden sonra en az iki haftada elime ulaştı ve daha ilk kullanım sürecinde kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Çantanın içindeki elyaflar çok kısa süreli kullanımda bile dışarı çıkmaya başladı, fermuarı son derece kalitesizdi, ayrıca çantanın iç astarı da kısa sürede yırtıldı. Genel malzeme yapısı ve işçiliği, ödediğim parayı kesinlikle hak etmiyor. Ürünün Çin’den geldiğini ve kalitesinin bu kadar düşük olmasını, bu kadar uzun bir teslimat süresiyle birlikte tüketici açısından oldukça rahatsız edici buluyorum.

Bu şikayeti, özellikle bu ürünü veya benzer ürünleri almayı düşünen tüketicileri uyarmak ve firmanın da ürün kalitesi ile tedarik ve teslimat sürecini gözden geçirmesi için yazıyorum.