Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arda
17 Nisan 13:03
-
"Sorunumu çözüp iade işlemlerini başlattıkları için teşekkür ederim."
Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Yanlış Araç Fotoğrafı Nedeniyle Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve İtiraz Talebi
Murat
17 Nisan 12:34
41
11 Nisan tarihinde Martı tag sürücü hesabım yanlış bir araç fotoğrafı yüklediğim gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındı. Bu iş için özel olarak yeni bir araç satın aldım ve kredi borcuna girdim, ancak hesabım kapalı olduğu için çalışamıyor ve gelir elde edemiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mad...
Selfie Yetersizliği Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamadım
Orcun
17 Nisan 11:05
1
Tag uygulamasında taksi sürücüsü olarak çalışmaktayım. Dün hesabım, selfie/fotoğraf yetersizliği gerekçesiyle herhangi bir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. Kendi yüzümün net göründüğü bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem bunu kabul etmedi ve hesabım kapatıldı. Şu anda uygulamaya giriş yapam...
İzinsiz Otomatik Ödeme Ve Kullanımsız Ücret İadesi Talebi
Yunus
17 Nisan 09:43
192
16.04.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden 349,99 TL tutarında günlük paket satın aldım. Ancak sistem, benim onayım ve bilgim olmadan otomatik ödemeyi açmış. Bugün, 17.04.2026 tarihinde ise hiçbir kullanım yapmadığım halde Yapı Kredi banka kartımdan 799,99 TL daha çekim yapılmıştır. Ben bugün hizmeti...
Telefon Değişikliği Sonrası Şoför Hesabına Giriş İmkânsız Ve Destek Yanıtı Yok
Ali
16 Nisan 23:12
52
Martı Tag şoför uygulamasında telefon değiştirdiğim için yaklaşık 8 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı 0541 *** ** 39 numaralı hattımla giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “girmiş olduğunuz numara sistemde kayıtlıdır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. ...
Davet Et Kazan Kuponları Hata Veriyor Yardım Alınamıyor
Sevda
16 Nisan 22:04
18
Martı tag uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün hem hesabımda 200 TL, hem de davet ettiğim kişinin hesabında 500/200 TL şeklinde indirim yüklenmiş olarak görünüyor, ancak yolculuk başlatıp ödeme ekranına geldiğimizde kuponu seçm...
Sistemdeki Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Acil Açılması Gerekiyor
Efe
16 Nisan 18:25
165
Martı tag sürücü hesabım, tamamen sistem kaynaklı bir sorun yüzünden durduk yere askıya alındı. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak “müsait” tuşuna bastığım anda “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve çalışamıyorum. 2–3 gün önce uygulamanın istediği selfie doğrulamasını defalarca çektim...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100