Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Uygulamasında Ehliyetsiz Kiralama Sebebiyle Orantısız Para Cezası

25 Ocak 20:12347

Martı uygulaması üzerinden kiraladığım motorlu bisikleti 07.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da kullandığım sırada, tarafıma 36/3‑c maddesinden “ehliyetsiz araç kullanmak” gerekçesiyle 23.437 TL tutarında idari para cezası uygulanmıştır. Ancak bu cezanın hukuka, hakkaniyete ve ölçülülük ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum.

Kullandığım araç, Martı isimli mobil uygulama üzerinden, herhangi bir ehliyet kontrolü yapılmaksızın herkesin erişimine açık şekilde kiralanabilmektedir. Uygulama içinde aracı açmadan önce ehliyet zorunluluğuna ilişkin açık, net ve bağlayıcı bir uyarı görmedim. Ehliyetsiz kişilerin bu aracı kullanmasını engelleyecek bir doğrulama veya denetim mekanizması da bulunmamaktadır.

Eğer kullanılan aracın hukuken ehliyet gerektirdiği kabul ediliyorsa, ehliyetsiz kullanıcılara bu aracı hiçbir kontrol olmaksızın açan, herhangi bir denetim veya engelleme mekanizması kurmayan Martı firmasının sorumluluğunun göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ehliyetsiz kullanıcılara ehliyet gerektiren bir aracı uygulama üzerinden serbestçe kullandırmak, kusurun yalnızca kullanıcıya yüklenemeyeceğini, sistemsel bir eksiklik bulunduğunu açıkça göstermektedir.

Ben 20 yaşında, düzenli geliri olmayan bir üniversite öğrencisiyim. 23.437 TL tutarındaki idari para cezası, ekonomik durumum açısından son derece ağır, ölçüsüz ve orantısızdır; adeta cezalandırıcı olmaktan öte yıkıcı bir nitelik taşımaktadır. Cezanın, bilgilendirme eksikliği ve denetim yükümlülüğünün yerine getirilmemesi sonucu doğduğu, bu nedenle kusur unsurunun tarafım açısından oluşmadığı kanaatindeyim.

Bu süreçte daha önce Şikayetvar üzerinden Martı’ya ulaştım. Firma, şikayeti platformdan kaldırmam halinde bana dönüş yapabileceklerini, şikayeti kaldırmam ve bir hafta beklemem gerektiğini iletti. Ben de iyi niyetle bu talebi yerine getirerek şikayetimi sildim ve bir hafta boyunca geri dönüş bekledim. Buna rağmen verilen süre içinde tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı için yeniden Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturma ihtiyacı duydum.

Bu sefer kim ararsa arasın ben bu şikayeti kaldırmayacağım. İnsanları arayıp şikayeti kaldırırsanız yardımcı oluruz demek ayrı bir hor görmek ne demek, şikayeti kaldırtıp yine yardımcı olmamak ne demek bunun da açıklamasını istiyorum.

26 Ocak 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Martı’nın Ehliyet Kontrolü Yapmadan Açtığı Araçta 18.677 TL Ceza

19 Ocak 11:52707

10.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte, uygulama üzerinden ehliyet sorgulaması yapılmadan a...

Martı’nın Ehliyet Kontrolü Yapmadan Açtığı Araçta 18.677 TL Ceza
1 Destek
5
Çözüldü

Uygulama Bilgisi Nedeniyle Kesilen Ceza Ve Martı'dan Destek Talebi

23 Ekim 2025 09:53772

"Teşekkür ederim"

Martı Mobilet Kullanımında Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Ekim 2025 13:57751

11.10.2025 tarihinde saat 23:49’da Karşıyaka/İzmir’de Martı Mobilet ile yolculuk yaparken, ehliyet zorunluluğu olmamasın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular