Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle Marshall Boyada Mağduriyetim



Marshall markasının Yasemin Büyüsü isimli iç cephe boyasını Kahramanmaraş’ta yapı malzemeleri satan bir yerden katalogdan beğenerek satın aldık. Katalogda açık ekruya yakın, doğal ve sade bir ton gibi görünüyordu. Ancak duvarlara uygulandığında ortaya çıkan renk lila tonlarında, oldukça farklı bir renk oldu ve evimiz adeta Şirinler evi gibi bir görünüme büründü.
Ben şehir dışında olduğum için evim boyandıktan sonra taşınmayı planlıyordum, bu süreçte hem boyaya hem işçiliğe hem de taşınma hazırlıklarına ciddi masraf yaptım. Mevcut mobilya ve eşyalarımın hiçbirinin rengi ile uyum sağlamayan bu ton yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Katalogdaki ton ile duvarda çıkan rengin bu kadar farklı olmasını kabul edemiyorum.
Marshall firmasından, bu hatalı renk algısı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mevcut boyanın başka bir uygun renkle değiştirilmesini ve bu değişim için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.





















