Marshall Kataloğundaki Renklerin Duvarda Farklı Ton Çıkması


Marshall kataloğundan “tütsü” rengini seçerek odamızı boyadık ancak duvardaki renk kataloğundakinden tamamen farklı, maviye dönük bir ton oldu. Aynı sorunu yaklaşık üç yıl önce başka bir odamızda “gelin teli” rengini seçtiğimizde de yaşamıştık, o odada da katalogda gördüğümüz renkten farklı olarak açık mavi bir ton çıktı. Yıllardır bilinen bir marka olmasına rağmen katalogda beğendiğimiz renklerin duvarda tutmamasını anlamlandıramıyorum.
Bu süreçte hem emeğim hem zamanım boşa gitti, ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Marshall’ın bu konuda mağduriyetimi gidermesini, yaşadığım renk uyumsuzluğu ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve sonucuna göre uygun gördüğü şekilde çözüm üretmesini istiyorum. Bir daha bu tür bir sorun yaşamamak adına konuya hassasiyetle yaklaşılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.























