Katalogdaki Gri Boya Duvara Mavi Çıktı Ve 12.000 TL Masraf

Marshall’dan aldığım “Marshall MB Luxsima Sil Özel Mat bw Baz 7,5” boyayı katalogda gri tonunda görünüyor diye tercih ettim. Ancak 3 Mayıs’ta İzmir Ödemiş’teki evimin salonuna uygulandığında duvarda maviye dönük, çocuk odası havası veren bambaşka bir renk çıktı. Mavi boya istesem zaten mavi seçerdim, salonumun şu anki görüntüsünden hiç memnun değilim.
Katalogda gri görünen bir rengin duvarda bu kadar farklı, mavi tonunda durması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hem aldığım boya için hem de uygulama için usta ücretiyle birlikte yaklaşık 12.000 TL masraf yaptım. Üstelik bu durum evde tartışmalara bile sebep oldu, bu yüzden kendimi gerçekten mağdur hissediyorum.
Marshall’ın katalogdaki renkle çıkan renk arasındaki bu büyük fark nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, masraflarım konusunda tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ve gerekiyorsa doğru renkte bir uygulamanın sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.























