Para Yatırma Sonrası Hesaba Geçmeyen Bakiye Ve İletişim Sorunu

Marsbahis hesabıma banka havalesi ile 3000 TL yükleme yaptım ancak bakiye hesabıma geçmedi. İşlemi cuma gecesi gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de hesabıma yansıtıldı.

Canlı desteğe bağlandığımda benden işlem dekontunu istediler, ben de hemen dekontu gönderdim. Dekontu gönderdikten sonra ise bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve iletişim adeta kesildi. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarstı.

Marsbahis’ten, ya yatırdığım 3000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.