Marsbahis Yatırım İşlemi Başarısız, Para İadesi Talebi

Marsbahis hesabıma bugün saat 09.50’de jet havale yöntemiyle 100.000 TL para yatırdım, işlem sırasında sayfada 100.000 TL bakiyem göründü ancak sayfayı yenilediğimde işlem başarısız uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, tutarın aktif olmayan bir IBAN’a gönderildiği söylendi. Eğer bu IBAN sistemde hâlâ güncel ve kullanılabilir gibi gösteriliyorsa bunun benim hatam değil, tamamen sitenin hatasıdır.

Elimde, ilk yatırım denememde bakiyemin 100.000 TL olarak göründüğünü gösteren ekran görüntüsü ve işleme ait dekont ile işlem bilgileri mevcuttur. Bu yaşanan durum nedeniyle Marsbahis’in kullanıcıyı mağdur eden ve güven vermeyen bir platform olduğunu, açıkça hile şüphesi uyandırdığını düşünüyorum.

Yatırdığım 100.000 TL’nin, hiçbir kesinti olmadan derhal ya Marsbahis hesabıma tanımlanmasını ya da kendi IBAN hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.